iPhone 5, Facetime und iMessage

[steffensam]

Hi.

Habe Probleme mit meinen iPhone 5 (ios 10.3.3).

FaceTime und iMessage lassen sich nicht aktivieren.
Ich habe schon deaktiviert, iPhone neu gestartet, und wieder aktiviert.
Das iPhone komplett zurückgesetzt.

Es kommt immer "Fehler".

Hat jemand noch eine Idee?

[Acid Burn]

2-Faktor Authentifikation aktiviert? Ist zwingend nötig.

[steffensam]

2-Faktor Authentifikation aktiviert? Ist zwingend nötig.

hab ich...

Apple Support hat mich abgewimmelt

[flyproductions]

Apple Support hat mich abgewimmelt

Sei doch froh, dass die nicht die Bullen gerufen haben, wenn du denen allen Ernstes mit einem iPhone 5 gekommen bist!

[flyproductions]

Ich hab vor etwa ’nem halben Jahr hier bei uns im Apple Laden mal nach einem Backcover für ein 4er gefragt, da hatte ich wirklich das Gefühl, dass ich jetzt noch einen Ton sagen muss, dann kommt der Sicherheitsdienst.

[steffensam]

nun ja, so schlimm war es nicht.
sie haben mir immerhin kostenpflichtigen Support angeboten.

Das mit FaceTime und iMessage verstehe ich immer noch nicht.
Am iPhone 4 und iPad 2 funktioniert es....und am iMac, Macbook und iPhone 5 nicht (alle mit gleicher ID).

Da hoffe ich mal, dass sich das von selbst repariert...ist ja oft so.

[flyproductions]

nun ja, so schlimm war es nicht.
sie haben mir immerhin kostenpflichtigen Support angeboten.

Naja, kostenpflichtiger Support von Apple für ein Gerät mit zweistelligem Zeitwert ist ja fast so etwas ähnliches wie die Androhung von unmittelbarem Zwang.

[Paulchen]

Welche Fehlermeldung erhältst Du denn genau, oder steht da einfach nur "Fehler"? Und bist Du auch an der iCloud angemeldet. Scheinbar muss man dies wohl, um Facetime und iMessage zu nutzen.

[steffensam]

Es funktioniert einfach nicht...

Meldung...
Aktivierung fehlgeschlagen. Tippe auf ,,Weiter,, um es erneut zu versuchen.

Oder...
Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es erneut.

Oder...
FaceTime-Server nicht gefunden.

iphone 5 und Mac mit Lion, funktioniert nicht.
iPhone 4 , iPad 1 und iPad 2 funktionieren.

[Paulchen]

Ich empfehle, das iPhone im nächsten Reparaturbriefkasten abzugeben. Wir haben hier davon einige gleich in unmittelbarer Nähe zum Haus. Den Reparaturgrad kann man dann am Farbcode des Briefkastens ablesen: Blau bedeutet "Muss mal gewartet werden". Grün steh für "leichte Reparaturen notwendig" und gelb zeigt an, dass hier Techniker schon mal ins Schwitzen kommt. Das Beste dabei: Du kannst das reparierte Telefon dann sofort in jedem beliebigen Elektronikmarkt abholen. Meist ist es dann sogar schneller und hat ein funktionierendes OS.

[steffensam]

glaub nicht , das es am iPhone liegt...

iMac ind MacBook wollen ja auch nicht.

Apple ID, IOS oder Cloud ist Schuld.